Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reisebüros Voyage-Visit:
1.Abschluss des Reisevertrags.
Das Hauptdokument, das die Reisebuchung bestätigt, ist die Rechnung, die der Reisende im Reisebüro ausgestellt bekommt.
2. Bezahlung.
Bei Vertragsabschluss hat der Reisende den gesamten Reisepreis bzw. 50% des Reisepreises zu entrichten. Der Reisepreis ist jedoch vollständig unbedingt vor Reiseantritt zu bezahlen.
In beiden o.g. Fällen bekommt der Reisende den Sicherungsschein.
Falls der Reisende die Reise bestellt, die in zwei Wochen oder weniger stattfinden soll, hat er den gesamten Preis sofort zu bezahlen und die Bestätigung der Bezahlung per Fax an das Reisebüro zu senden. Den Sicherungsschein bekommt der Reisende nicht, wenn die Reise weniger als 24 Stunden dauert oder weniger als 75 € kostet. Falls der Reisende bezahlt hat, aber zu diesem Zeitpunkt keine freien Plätze mehr vorhanden sind, bekommt der Reisende den ganzen Zahlungsbetrag zurückerstattet. Der Reisende ist nicht berechtigt, Schadenersatz zu fordern.
3. Änderungen der Bedingungen.
Der Reiseveranstalter kann aus objektiven Gründen die Reiseroute ändern. Falls diese Änderungen den weiteren Reiseverlauf nicht beeinflusst haben, ist der Reisende nicht berechtigt, Schadenersatz zu fordern.
4. Rücktritt von der Reise und Haftung.
4.1. Im Falle eines Rücktritts von der Flugreise, die durch das Reisebüro VOYAGE-VISIT veranstaltet wird, von weniger als 30 Tagen vor Reiseantritt, hat der Reisende eine Vertragsstrafe in Höhe von 100% zu entrichten.
4.2. Im Falle eines Rücktritts von der Busreise, die durch das Reisebüro VOYAGE-VISIT veranstaltet wird, hat der Reisende in Abhängigkeit vom Rücktrittszeitpunkt eine Vertragsstrafe zu entrichten:
- mehr als 30 Tage vor Reiseantritt - 30,-€
- von 30 – 22 Tagen vor Reiseantritt - 50,-€
- von 21 – 15 Tagen vor Reiseantritt 15%, aber min. 50 €
- von 14 – 8 Tagen vor Reiseantritt - 35%
- von 7 – 2 Tagen vor Reiseantritt - 60%
- bis 2 Tage vor Reiseantritt - 100%
- falls der Reisende sich am Tag der Abreise verspätet oder überhaupt nicht kommt - 100%
4.3. Für Reisen, die von anderen Veranstaltern organisiert werden, treten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters in Kraft.
4.4. Der Reiseveranstalter kann die Reise stornieren, wenn sich zu der betreffenden Reise weniger als 30 Personen angemeldet haben. Dabei wird dem Reisenden die Anzahlung zurückerstattet oder eine andere Reise angeboten. Der Reisende ist nicht berechtigt, Schadenersatz zu fordern.
5. Kündigung durch den Reiseveranstalter.
Falls der Reisende den Reiseverlauf negativ beeinflusst (z.B. die Nichtbefolgung für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften), kann der Reiseveranstalter den Reisevertrag sofort kündigen. In diesem Fall bekommt der Reisende kein Schadenersatz.
6. Unvorhergesehene Umstände.
Im Falle von unvorhergesehenen Umständen (z.B. Krieg, Epidemien, Schließung der Grenze, Naturkatastrophen) kann der Reisevertrag von beiden Seiten gekündigt werden. Bis zu diesem Zeitpunkt erbrachte Leistungen sollen von dem Reisenden bezahlt werden. Alle mit dem Rücktransport zusammenhängenden Aufwendungen werden von beiden Seiten (Reiseveranstalter und Reisende) in gleicher Höhe übernommen.
7. Haftung.
Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters auf Schadenersatz für Schäden ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Das Reisebüro VOYAGE-VISIT haftet nur für eigene Leistungen und nicht für Fremdleistungen. Für Reisen, die von anderen Veranstaltern organisiert werden, haftet VOYAGE-VISIT nur im Rahmen ihrer Reisevermittlung.
8. Ansprüche.
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Rückreisedatum bei dem Reiseveranstalter geltend zu machen. Dies sollte im eigenen Interesse unbedingt schriftlich geschehen. Nach Fristablauf kann der Reisende Ansprüche nicht mehr geltend machen.
9. Pass- und Visumbestimmungen.
Der Reiseveranstalter informiert den Reisenden über alle Pass- und Visumbestimmungen, die im ausgewählten Reiseland gelten. Für die Nichteinhaltung von Pass- und Visumsvorschriften haftet allein der Reisende. Der Reisende ist nicht berechtigt, Schadenersatz zu fordern.
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur für die Busreisen, die vom Reisebüro VOYAGE-VISIT selbst organisiert werden.
10. Sonstige
Die Bearbeitungsgebühr beträgt für jede Bestellung 25,-€ pro Person. Bei erfolgter Buchung wird die Bearbeitungsgebühr mit dem Reisepreis verrechnet. Der Preis gilt nur bei sofortiger Ticketsausstellung / Bezahlung.
Das Reisebüro ist Vermittler von Dienstleistungen zwischen dem jeweiligen Reiseveranstalter / Leistungsträger und dem Kunden.
Bis zur Ticketsausstellung sind Preisänderungen möglich.
Die Fluggesellschaft und die Flugzeiten sind unverbindlich. Der Kunde ist verpflichtet, spätestens 72 Stunden vor dem Flug die Abflugzeiten bestätigen zu lassen.
Beim Erhalten der Reisedokumenten (Bus, Flugticket, Visum, Versicherungen usw.) überprüfen Sie bitte sofort eingetragene Daten auf Ihre Richtigkeit. Nach Bedarf vergessen Sie nicht ein gültiges Visum für das Einreiseland zu besorgen (denken Sie bitte an das Transitvisum). Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittkosten-Versicherung und einer Auslandskrankenversicherung.
Veranstalter:
Firma VOYAGE-VISIT
Inh. Svitlana Gerken
Jan-Petersen-Str. 14
12679 Berlin
Tel.: (0049) 030 503 454 17
Fax: (0049) 030 503 454 18
Bankverbindung:
Kto. Nr. 0830794
BLZ 10070024
Deutsche Bank
Internationalbanking:
BIC: (SWIFT) DEUT DE DBBER
IBAN: DE36 100 700 2400830794 00
USt. ID 3330661447




